Ismerjük el, egy angol nyelvű tárgyalás néha valóban olyan, mintha az ember egy idegen bolygón landolna. Mindenki beszél, de érted is, mit mondanak? Te tudnád úgy irányítani a beszélgetést, hogy ne csak bólogass, hanem a végén te legyél az, aki elégedetten csettint?
A titok? A jól időzített és frappáns kérdések!
Ebben a bejegyzésben lerántjuk a leplet azokról az angol kérdésekről, amikkel nem csak információt szerezhetsz, de a tárgyalópartnereid is azt fogják gondolni: "Hű, ez a magyar tud valamit!"
Készülj fel, hogy a kérdéseiddel nem csak válaszokat, de sikereket is bezsebelsz majd!
Na, de milyen kérdéseket érdemes használnod? És hogyan fogalmazz úgy, hogy magabiztosnak tűnj, és ne nyomulósnak?
Kezdéshez – ha szeretnéd irányba állítani a beszélgetést
Shall we start by going over the main objectives? = Kezdjük azzal, hogy áttekintjük a fő célokat?
Before we dive in, could you give me a quick overview of your priorities? = Mielőtt belevágnánk, tudnál egy rövid áttekintést adni a prioritásaidról?
Would you mind if I asked a couple of quick questions to clarify your expectations? = Nem gond, ha feltennék néhány kérdést, hogy tisztábban lássam, mire számítotok?
Szükségletek, célok feltérképezésére
What are your biggest concerns at this stage? = Mi a legnagyobb aggodalmatok jelenleg?
Is there anything specific you'd like us to focus on? = Van valami konkrét dolog, amire külön szeretnétek, hogy koncentráljunk?
What would a successful outcome look like for you? = Számotokra hogyan nézne ki egy sikeres eredmény?
Tisztázásra, félreértések elkerülésére
Just to be clear, are you saying that…? = Csak hogy biztosan értem: azt mondjátok, hogy…?
Did I understand correctly that you're looking for…? = Jól értem, hogy ti azt keresitek, hogy…?
Could you elaborate a bit on what you meant by "flexibility"? =
Kifejtenéd egy kicsit, mire gondoltál pontosan a "rugalmasság" alatt?
Haladás és döntés segítésére
What would it take for you to move forward with this proposal? = Mi kellene ahhoz, hogy tovább tudjunk lépni ezzel az ajánlattal?
Is there anything holding you back from making a decision today? = Van bármi, ami visszatart attól, hogy ma döntést hozzatok?
Who else needs to be involved in the approval process? = Kinek kell még részt vennie a jóváhagyási folyamatban?
Lezárás, következő lépések
Would you like me to follow up with a summary of what we discussed? = Szeretnétek, ha küldenék egy összefoglalót arról, amiről beszéltünk?
Is there anything else you'd like to cover before we wrap up? = Van még valami, amit szeretnétek megbeszélni, mielőtt lezárjuk?
What's the next step from your side? = Mi lesz a következő lépés a ti oldalatokról?
Remélem, ezek után már nem úgy tekintesz a tárgyalásokon nélkülözhetetlen angol kérdésekre, mint valami félelmetes sárkányra, hanem inkább mint mankóra a megbeszéléseken.
Gyakorolj, légy kreatív, és ne félj néha egy kicsit "out of the box" kérdést feltenni. Sok sikert, és reméljük, a következő tárgyalásod után nem csak egy jó üzlettel, de egy pár új angol "fun fact"-tel gazdagabban térsz haza!